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广西梦之岛百货购物卡部分停用 缘起高层纠纷

时间:2019-11-06 15:53:49

  广西梦之岛百货购物卡部分停用 缘起高层纠纷

     日前,广西最大的百货公司南宁梦之岛因内部经济纠纷,该公司的联名购物卡被南宁市梦之岛百货民族店以欠购物款为由暂停部分购物卡使用权,引发消费者的强烈不满,要求该店作出合理的解释,以维护消费者的合法权益。为此,记者对此做了详细调查和了解。

     中秋佳节来临之际,南宁的杨女士从梦之岛古城店买了2万多元的联名购物卡,准备在中秋时到梦之岛系列商店进行消费,但梦之岛民族店的一则购物卡停用的告示让她陷入了烦恼中。

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     2011年8月17日,南宁梦之岛民族店贴出如下消费者告示:“截至2011年7月31日梦之岛古城、水晶城、梧州、贵港等四家公司,一年多来恶意拖欠我公司近亿元巨额联名购物卡消费款,我公司已在8月10日向上述四家公司分别送达了《关于归还联名购物卡消费款项的紧急通知》,督促其在8月16日前结清所欠款项。但至今仍未作任何回应,甚至拒绝签收相关的催收函件。为避免事态的进一步恶化,维护我公司广大消费者的合法权益,保证我公司正常经营和正常结算供应商的货款,从而维护社会稳定。我公司决定从2011年8月17日起暂停上述四家公司发行出售的联名购物卡在我公司商场消费,18位卡号开头前三位号码为201、203、205、207的联名购物卡暂不能在新梦使用。”

     消息一出,引起广大消费者的不满,纷纷向新闻媒体和消协投诉,要求该店作出合理的解释,以维护消费者的合法权益。

     “为什么购买梦之岛联名购物卡却不能在梦之岛民族店使用?”杨女士对记者说:“有些商品只有民族店才有,现在一下子暂停在这个店使用,卖卡的店又不允许退卡,我们有一种被愚弄欺骗的感觉。”

     找到民族店团购中心来讨说法的梁小姐,在水晶城店买了20多张购物卡,她告诉记者,本想节前当礼物送给自己的主要客户。现在遇到这种情况,也是十分烦恼。而店里的服务员告诉她:“这是上边发下来的,请看声明。”

     他们发表联合声明称:在该告示中所称 “截至2011年7月31日,梦之岛古城、水晶城、梧州、贵港等四家公司一年多来恶意拖欠我公司近亿元巨额联名购物卡消费款”,这是没有事实依据的,纯属捏造。由于近期民族店个别高管的恶意阻挠,梦之岛各个关联店无法与民族店进行联名购物卡消费款的结算,根本谈不上哪家店恶意拖欠联名购物卡消费款。梦之岛关联店之间的内部结算问题,由梦之岛各关联黄冈癫痫病不能吃什么药店依法进行结算,绝对不牵涉到广大消费者利益和供应商的正常货款结算。因此,此告示的云南哪些癫痫医院比较好出具对广大消费者和供应商是极端不负责的,其目的就是让民族店的事态进一步恶化,从而影响到社会的稳定。由此引起的所有法律后果和经济损失必须由相关负责人承担。

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