美的热水器售后服务: 风雪无阻 一路坚持

美的热水器售后服务: 风雪无阻 一路坚持2014年2月13日，天空黑沉沉的，雪不停飘落，寒风刮在脸上一道一道的。美的热水器南充分部的技术主管赵睿峰和他的同事们从春节假期开始，一直工作至今。此刻，深吸一口气吐出一片白雾，裹紧衣服，他组织好员工，强调安全注意事项后，随即带上邢台市*儿童羊癫疯医院各自的个人工具分散到各区为用户处理故障。很近接到不少维修单，现在所有的师傅手上都有好几张单据，为了能够以很快的速度给用户处理好问题，美的热水器售后的师傅们顾不得过节，也顾不得风雪，依旧坚守在各自的岗位上。风雪无阻 只为满足客户期待 风雪天气已经持续好几天了，服务部报装和报修电话不时响起。接起来一听，蓬安有一户人家家里的热水器不能够正常工作了，打来电话请售后师傅过去处理一下。负责蓬安的师傅已经出门为其他人家服务了，很近手头单据较多，忙不过来。赵睿峰想篷安离南充不算太远，于是他跟用户约好时间，就带着工具骑着摩托车上路了。下了雪，路上特别滑，赵睿峰怕客户等得太久，稍微踩了一下油门，却不慎在路边滑到了，膝盖有些红肿。赵睿峰把车扶起来，走了几步，感觉无大碍，又跨上车，直奔客户的家。为篷安的客户维修时，户主王先生分外感激，“师傅，这种天气还劳烦您过来维修，真是辛苦了！我们家有老有小，没有热水真是不行啊！”赵睿峰只是憨厚地笑着。维修完毕，赵睿峰顾不得休息一会，就起程向南安出发，南安也有一个单据，需要尽快过伊春市小孩癫痫病专业医院去维修。因为天气寒冷，又是在与风雪中奔波了一天，赵睿峰受了寒，癫痫病医院哪家很好回来后就发高烧，一直在医院输两天液才好转。但是他仅在家中休息了一天，就坚持再次回到工作岗位上。百分服务 只为客户十分满意 “虽然我们辛苦了一些，但是用户的热水器能够出热水了，我们的心也就跟着暖了。为了不辜负用户对我们的期望，我们一路前行，风雪无阻。想起来，也是很骄傲的！”赵睿峰挺西安专业癫痫病医院直了身板，眼神很亮。像赵睿峰这样的的售后服务工作者还大有人在，也许很少受到别人的关注，但他们却一直默默辛勤工作着。不管天气，刮风下雪，只要维修人员接到用户的报装报修，都会*一时间上门为用户排除故障，即使是在家家户户团团圆圆吃汤圆的时候，他们依旧坚守在自己的工作岗位上，无怨无悔。这种坚持背后折射出美的热水器品牌强大的服务精神指引。而就像无数春节依然坚守岗位的服务人员，美的热水器售后师傅蓝色的工作服和随身携带工具箱，也成为了春节一道亮丽的风景线。据了解，虽然时下各地普降大雪，但像南充售后服务部一样，美的热水器全国其余地方的服务工作也同样正常运行开展。赵睿峰作为美的热水器售后服务的千千万万的工作人员中的突出代表，其工作态度很好地代表了美的热水器不断追求更完善的售后服务，坚持“认真做足100分”的理念。想了解更多关于美的热水器售后服务: 风雪无阻 一路坚持的信息，请随时关注家电资讯网http://www.qhea.com/