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供水热线昨接报过万抢修队12小时连轴转

时间:2018-09-07 19:18:20

“整个分公司的抢修人员昨天工作都超过12小时,几乎每一位抢修人员都是连轴天津治疗癫痫病医院转,一个接着一个抢修冻住、冻裂、冻爆水管和水表。由于抢修的量太大,很多抢修人员来不及吃饭,即便这样,活还是忙不过来。”

昨天,供水热线成了很多市民求救的中心,希望所在。据悉,市水务局在冰冻天来临前就多次召开紧急会议,落实应对措施。全行业62支抢修队伍、1500余抢修人员做好准备,确保所有抢修不过夜。癫痫的病症的表现有哪些水务部门还提前安排送水车25台,水表95000余只,备品备件25000余套,一旦发生应急停水,可确保及时送水和抢修。

见记者想采访接线员,一旁的热线负责人连忙阻止并解释说,按照这样的接话频率,一个接线员一上午要接电话近百个,这些接线员连上卫生间也是匆匆忙忙的,根本无暇接受采访。该负责人还对记者说,即便这样,很多打电话来癫痫医院的市民接通电话后的*一句话就是埋怨:“我们家断水,真是急死人了,怎么电话要打这么长时间才能接通!”趁着一名接线员喝水的机会,记者想与她简单聊一聊,不想,那名接线员立马回绝道,“不好意思,真的没时间”。

中午时分记者来到热线所在地,60多名接线员忙个不停,一个接着一个接电话,即使在午饭时间,接线员都是边接电话边吃饭,在匆忙中吃完午饭。

昨晚7点过后,热线负责人在电话中告诉记者,上早班的接线员上午7点上岗癫痫病长治哪里治得好,到现在还没下班。

供水热线工作人员告诉记者,为应对冰冻天,上海供水热线已提前安排接听人员,确保万一发生大面积寒冻时,用户可以及时打进报修电话。城投水务集团供水分公司在冰冻天到来前就已巡检重要道路1000多公里,完成了500多项外露供水设施防冻包扎,同时完成了已经接管小区全部5000多平方米的二次供水设施防冻包扎。同时备妥10余辆大型抢修机具,共有10余支队伍随时待命。

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