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天津西站90后售票员十秒钟出票每天售千张_dxb.120ask.com

时间:2018-04-25 12:07:39

常莉工作场景

城市快报记者 张珊珊 春运是每年春节的一式启动,但是火车站的售票窗口前早已经每天排起长长的队伍。昨日,记者来到天津西站,记录90后售票员常莉的一天。

听各地方言已习以为常

上午9点,天津西站售票大厅,每个窗口前都排着数十名旅客。常莉正快速敲北京哪家癫痫医院好着电脑键盘,嘴靠近麦克风,不时向旅客解释购票事宜。她忙里偷闲告诉记者:南来北往的旅客来买票,各地方言我几乎都听过,刚上班时不习惯,后来因为经常听,自己平时也下载一些方言音频,没事就听,现在已经习以为常了。

十秒钟出票每天售千张

如果没有问询,出票速度基本控制在10秒左右。常莉说,天津西站每天上百对列车,所有车次我都记在心里,听到旅客报出地名,几乎就是条件反射似的,脑海里立刻反应出相应车次,并将其快速准确地输入电脑,这样帮旅客买到车票的几率就会更高。有时候耽误一秒小时在岗时间内,售票都达到近千张。

尽量少喝水保证不离岗

去太原的除了G2609次,还有什么车次?行李在哪里托运?售票过程中,常莉一直在说话,两小时后桌上的水杯还是满的。为了让旅客快速买到车票,我们至少3到4个小时不能离岗,所以大家都会控制饮水量。常莉说。

每到春运,大家都想尽快买到回家的车票,一旦遇到没票的情况,旅客情绪就会很激动。碰到这类问题,我都会在很短时间内调配车次,尽量让旅客换乘其他车次。常莉告诉记者西藏很好的癫痫病专业医院,作为售票员,他们会尽很大可能帮旅客实现回家的愿望,能帮旅客买到回家车票,我也觉得特别幸福。

癫痫病医院是怎么治疗癫痫病的呢过年那几天也闲不下来

虽然网购车票的人越来越多,分流了车站的售票压力,但是随着车次逐年增多,春运又开行临客,加上短途旅客不少还是会到火车站买票,导致客流仍然不断。手术治疗癫痫病的效果怎么样常莉表示,春运开始,售票窗口也随之调整,退票集中,我们就会增开退票窗口,取票集中,我们就会增开取票窗口,总之尽可能让旅客少等候。

一般春运前十天,售票员就已经进入精神高度集中的工作状态,这种状态得一直延续到除夕。很多人会认为除夕到初六是客运低谷期,其实这段时间,短途游和探亲游根本不断流儿,我们还是闲不下来。说到这儿,常莉笑了笑。售票窗口外,依然排着长队。

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