天津日报记者 魏薇 “双11”将在下周到来,各大电商平台已经开始预热,除了领各种优惠券之外,还可以交部分定金购买预售商品,在“双11”当天就能以低价购买该商品。但是,不少预售商品都设有“潜规则”,不能反悔退定金,又无法享受七天无理由退货成年人癫痫。医生提示消费者,理性选购预售商品,下单前仔细查郑州军海癫痫医院看约定条款,或者提前咨询客服,再做决定。
“到底付不付钱?”市民张女士盯着电脑屏犹豫,她在某电商平台看上一件羽绒服,在&ldq引起癫痫病的主要病因uo;双11”当天打五折,折后价599元,“要先交99元定金,才能在‘双11’当天以优惠价格购买。”这还不算,当她想支付定金时,页面上的“预售规则”让她更不敢轻易下单。
记者查阅发现,今年的“双11”,天猫商城、京东、苏宁易购等电商平台均使用了“预售模式”,消费者先支付部分定金,在规定时间内支付尾款,就能以优惠价格购买商品;但多数平台规定,定金不予退还,并且部分预售商品不支持七天无理由退货。
对买家而言,预售模式很具“杀伤力”的就是低价诱惑,但是,需要先支付定金,也让不少消费者犹豫不决。君朋律师事务所冯志霞律师解释说,“定金是为了保障合同履行而进行的约束,是具有违约性质的条款,如果买家无故不履行付款,那么卖家是有癫痫急救权不退还定金的;但如果卖家无法按约定交货,消费者可以主张双倍返还定金。”
对于一些商品“不支持七天无理由退货”,冯志霞律师表示,如果标注了“不支持七天无理由退货”,也并非完全免除了商家责任,如果消费者在收到商品后,发现商品以次充好、虚假宣传、与实际不符,或商品质量有问题,消费者仍可以按照法律规定进行维权。