全省旅游市场秩序综合监管专项督查考评组赴忻州检查指导工作

按照山西省政府办公厅《关于旅游市场综合监管的实施意见》和《2017年山西省旅游市场秩序综合治理工作行动方案》要求，11月22日上午，由山西省旅游发展委员会副主任王琳为组长的一行4人督查考评组督查考评忻州市旅游市场秩序综合监管工作。忻州市政府副调研员杨益诚主持汇报会，市政府秘书长郭宝厚代表市政府汇报了我市旅游市场秩序综合监管工作。市旅游改革发展领导小组成员单位负责人参加了会议。

郭宝厚简要介绍了全市旅游概况，着重从三个方面汇报了我市旅游市场秩序综合监管推进情况及取得的成效和下一步工作计划。他指出，近年来市委、市政府高度重视旅游市场综合监管工作，成立了忻州市人民政府旅游改革发展领导小组，统筹推进全市旅游改革发展事宜。市委书记李俊明、市长郑连生、常务副市长赵志坚等领导，多次深入景区检查督导旅游市场秩序整顿工作。对旅游改革发展领导小组成员单位建立了综合协调机制、联合执法机制、旅游系统投诉统一受理机制、违法行为处理信息共享机制、建立了1+3+N市场监督机制。在此基础上强化了目标考核，加强了社会监督、保障了监管能力，从而规范了旅游市场秩序，提升了旅游服务质量和游客满意度。截至今年10月底，我市累计接待入境旅游人数56908人次，同比增长6.7%；旅游外汇收入1929.05万美元，同比增长7.50%；接待国内旅游人数3938.56万人次，同比增长23.56%；国内旅游收入368.61亿元，同比增长24.85%；旅游总收入369.8亿元，同比增长24.79%，通过一年的旅游市场秩序综合整治工作，我市旅游环境改善显著，在游客人数和旅游收入方面均有明显提升。

谈到下一步工作时郭宝厚强调，要以省政府这次督查考评为契机，一是继续有效整合各成员单位的执法力量做好日常监管；二是全面落实联动协查、督查督办机制；三是继续完善社会监督机制。通过健全旅游市场综合监管机制，形成行政执法合力，加强旅游知识和文明旅游的宣传与普及，一定能使我市旅游市场秩序走向规范，迈上一个新层次，提高到一个新水平。

王琳副主任在听取了我市的工作汇报后对我市旅游市场秩序监管工作给予充分肯定，他认为，忻州市委、市政府对旅游市场监管高度重视，重要时间节点，市委、市政府主要领导亲临现场督察指挥，旅游发展领导小组机制健全，配合密切，形成了强大合力，推动了忻州市旅游市场秩序平稳、有序、和谐、健康发展。同时他还对2018年旅游市场的监管和市场促销提出了三点意见和建议。一是抓住机遇，加快发展。忻州的地域特点和旅游资源与楼省长提出的培育“长城、黄河、太行”三大旅游板块的设计高度契合、紧密相连，忻州旅游大有用武之地。忻州要在打造“三大”品牌，促进品牌崛起上，下足功夫，做好文章。二是完善机制、抓好管理。旅游市场的好坏对旅游业的发展至关重要。两节即将来临，忻州要以热点问题为导向、以查办案件为手段、以处理投诉为抓手，健全和完善监管机制，狠抓落实，在旅游市场秩序和行业管理方面做出新贡献。三是扩大宣传、锻造品牌。要在聚集人气，吸引眼球的宣传推广上做些文章，如在雁门关景区可举办全国性的徒步大赛，在老牛湾景区可举办车赛等大型活动，吸引世人目光，扩大景区知名度，拉长产业链，锻造旅游品牌。

会后，督查考评组查验相关资料，并按照督查考评标准打分。

(责任编辑：山西 悦剑峰)