商务部警示家电消费注意做到五个多

商务部警示：家电消费注意做到“五个多”

消费者协会3月14日发布消费警示，家电消费注意做到“五个多”。

一、多比较品牌。消费者对同类产品要多进行比较，选购技术成熟、售后服务、网络健全的品牌产品，购买时尽量到证照齐全、信誉度高的商场、连锁卖场。

二、多了解常识。厂家商家经常以消费者使用产品不当为借口，为自己不合格产品开脱责任。所以消费治疗癫痫医院哪家较好者在购买产品时一定要多了解产品的信息，了解使用常识、保养方法，做到心中有数。

三、多当心促销。消费者要核实特价商品，奖品、赠品以及以旧换新等产品的售后服务保障能力，确保折扣产品的服务不打折，不留下后患。

四、多留意承诺。在促销时厂商有时做出高于*“三包”的承诺，消费者不要轻信促销人员的口头承诺，并要保管好包括宣传彩页、服务金卡、发票等有形的凭证。

五、多理性分析。有些企业把售杭州治疗癫痫病医院后服务承包给其他的公司，出现服务人员素质低、维修水平差、零件储备不足、收费混乱等现象。消费者遇到“终身保修”方式招揽生意的商家，一定要多个心眼，要以商品本身质量为重，不要被“终身保修”所迷惑。

省消协负责人说，家电是我们每个家庭必不可少的消费品，家电消费过程中存在主要问题：产品质量不过关,服务人员素质低，维修水平差，乱要价、乱收费，服务不到位。